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PM是什麼?PM 意思全解|產品經理 vs 專案經理工作內容!

你最近一定也要聽說科技業PM這個行業在台灣爆火了吧?趁著好時節,有沒有想要跳槽的想法?Hold on Hold on!我覺得在你決定跳槽之前,一定要先看看這篇文章,對你肯定如有臂助,讓你更好去決定!一篇文章就帶你搞懂當下最熱門職業科技業產品經理和專案經理!

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隨著軟體、科技業這幾年在台灣高速發展,科技業PM也成為了越來越多人想要跳槽的職位。PM這個職位縮寫也隨之變得越來越常見,但PM到底指的是什麼,你知道嗎?

在Google檢索PM,出來的「產品經理(Product Manager」或「專案經理(Project Manager)」,有沒有讓你很迷惑呢?

別急,如果你最近有跳槽的打算,又或者對PM這個職位很感興趣的話,這篇文章一定能夠幫助到你很多。接下來的介紹,我們不僅會為你具體解答這兩個職位的差異,更會為你提出實用的建議哦~

產品經理與專案經理的比較

在這篇文章的開頭,首先我們來看看產品經理和專案經理到底有什麼區別吧。

職位產品經理專案經理
主要聚焦產品從構思到市場推出的全壽命週期,包括規劃、開發、上市、增長及產品退市一個或多個專案的具體執行,從計劃開始到交付完成,保證專案目標的實現
目標開發符合市場和用戶需求的產品,創造商業價值,實現產品的成功確保專案按時、按預算並達到預定的質量標準完成,滿足利益相關者的預期
決策負責制定產品的長期策略、定位、價值主張以及路線圖負責進行短期的專案決策,如資源分配、時間管理和問題解決
技能市場分析、用戶研究、產品策略、數據分析、用戶經驗設計專案計劃、時間和資源管理、風險評估與控制、團隊協作和溝通
教育背景常見背景包括商業管理、市場營銷、工業設計、計算機科學或相關學科常見背景包括商業管理、運營研究、工程管理、計算機科學或相關學科
行業經驗根據產品的性質,可能需要特定行業(如軟體、科技、金融、醫療等)的經驗相對靈活,但在建築、IT、製造等領域可能需要特定知識和經驗
職業進路可以晉升為產品線經理、產品部門主管、或甚至是首席產品官(CPO)可以晉升為高級專案經理、專案管理辦公室(PMO)負責人、或首席運營官(COO)
關鍵成果產品性能指標(如用戶增長、收入、市場份額)、用戶滿意度專案完成度(按時、按預算)、專案質量、利益相關者滿意度
工具和方法產品管理工具(如JIRA、ClickUp)、原型設計工具(如Sketch、InVision)、數據分析工具(如Google Analytics)專案管理工具(如monday.comLucid)、風險管理工具、溝通平台(如Slack)
產品經理 VS 專案經理

PM 職位薪水大公開

看完了兩種PM的具體差異,接下來看看你會最感興趣的部分——薪水。不管是那種PM,都會會因經驗、技能、產業類別及公司規模等因素而有所不同,所以我們在這裡也只能給出一個大概的區間和薪水報價的網站給小夥伴們參考~

產品經理 薪水

根據招聘網站提供的數據,年資較低的產品經理的年薪通常範圍在新台幣60萬到80萬之間,而年資較高的產品經理可以期望的年薪範圍則通常在新台幣80萬到120萬左右。

專案經理/專案管理師薪水

年資較低專案經理的年薪可能介於新台幣50萬至70萬之間。有一定年資且有一些成功案例的專案經理年薪可能在新台幣70萬到100萬之間。

這些薪資想必小夥伴們一定很心動吧。但是要注意的是,實際薪資可能會因為你掌握的技能點有所差異。

例如,擁有特殊技能或更多證書的PM可能會得到更高的薪資。除此之外,許多公司還會提供績效獎金、股票選擇權或其他福利,這些都會影響到PM的整體收入。

看完了兩種不同PM的具體差異,接下來就讓我們一起看看,產品經理和專案經理到底都需要做些什麼工作吧。

產品經理(Product Manager)

下面的部分我們從產品經理到底是什麼開始介紹,再講解產品經理具體負責的工作內容,最後會告訴你一個成功對的產品經理要具備什麼樣的技能和眼界,讓你對產品經理有一個全面、有深度的認知。

產品經理PM是什麼職位?產品經理職位概述

產品經理(Product Manager)是一個多面向的職位,包括從產品構想、設計到推廣和退市的整個產品生命週期。他們是產品成功的關鍵推手,所以必須精通市場趨勢,要能夠洞察用戶需求,制定產品策略,並領導跨部門團隊去達成產品目標。

產品經理還需要負責設立和傳達產品的願景roadmap。他們需要在業務需求和用戶需求之間找到平衡點,同時還要考慮技術可行性。他們工作內容涉及到了許多的交叉點,可以說是十分複雜,下面就讓我們一起來看看具體的工作內容吧~

Vision Whiteboard Template by ClickUp
來源:Vision Whiteboard Template by ClickUp

產品經理 工作內容/產經PM 工作內容

產品經理工作內容涵蓋了從市場研究到產品推出以及後續監控的全過程,每一步都至關重要。

市場研究和用戶分析

產品經理需進行深入的市場研究和用戶分析來指導產品的方向。

  • 市場趨勢分析:關注市場發展,分析行業趨勢,並預測未來變化。
  • 目標市場界定:確定產品的目標市場,理解目標用戶的特點和需求。
  • 用戶研究:對用戶進行訪談,發放問卷調查,收集用戶反饋,了解用戶的痛點和需求。
  • 競爭分析:分析競爭對手的產品,分析他們的成功和失敗,找出差異化的機會。
Market Analysis Template by ClickUp
來源:Market Analysis Template by ClickUp

產品策略和規劃

產品經理需要制定明確的產品策略和詳細的產品規劃。

  • 制定產品願景:設立產品的長遠目標和願景,並將其轉化為具體的策略。
  • 路線圖規劃:建立產品roadmap,包括了短期和長期的里程碑。
  • 功能規劃:基於用戶需求和商業目標,定義產品的功能。
  • 利益相關者管理:和利益相關者溝通產品規劃,確保他們的需求和想法被考慮和滿足。
monday.com Visual project roadmap template
來源:Visual project roadmap template | monday.com

跨團隊協作與溝通

產品經理需要進行跨部門協作,保證產品順利開發和推廣。

  • 與工程團隊合作:確保產品開發符合規格,並及時處理技術問題。
  • 與設計團隊合作:與設計師合作,確保產品界面和用戶體驗符合用戶需求。
  • 與市場營銷團隊合作:制定市場推廣計劃,並確保推廣活動與產品定位一致。
  • 與銷售和客服團隊合作:提供產品培訓,並根據市場反饋調整產品特性。
Team Management Plan Template by ClickUp
來源:Team Management Plan Template by ClickUp

產品推出和性能監控

產品上線後,產品經理還需要對產品的表現進行監控,並根據數據分析結果進行優化。

  • 監控產品指標:追蹤產品的各項關鍵指標,如用戶活躍度、轉化率等。
  • 收集用戶反饋:持續收集用戶的反饋意見,並根據反饋對產品進行改進。
  • 產品性能優化:分析產品數據,找出改進點,不斷優化產品,提高用戶滿意度和商業價值。
Feedback Form Template by ClickUp
來源:Feedback Form Template by ClickUp

產品經理必備必備技能

了解完了產品經理的工作內容,你肯定會在心裡想,這麼複雜的工作,到底需要什麼樣的技能才能從事這個行業呢?

為了促成產品從概念到市場的整個過程,所在行業的技術和商業知識、良好的溝通和領導能力以及強大的數據分析和決策能力,其實這些都是產品經理必備的技能。

技術和商業知識

產品經理需要具備一定的技術知識和商業洞察力,以便理解產品的技術要求和市場上的機會。

  • 理解產品技術:產品經理不一定要是技術專家,但對產品的開發應該有基本的技術了解,才能夠與工程師有效溝通。
  • 市場定位:熟悉市場環境和業務模式,能夠明確產品的市場定位和商業價值。
  • 產品策略制定:基於對市場和用戶需求的了解,制定產品策略,包括產品的功能、目標用戶群和推廣策略。
Lucid Product strategy canvas
來源:Product strategy canvas | Lucidspark

溝通和領導能力

強大的溝通和領導能力是產品經理協調團隊和推動產品成功必不可少的特質。

  • 溝通技巧:能夠清晰地表達想法,並有效地和不同背景的團隊成員溝通。
  • 團隊協作:能夠協調跨部門團隊的工作,確保所有成員對產品目標保持一致。
  • 影響力和說服力:在沒有直接權威的情況下,擁有較強的說服力,以此來影響其他人來達成目標。

數據分析和決策制定

數據分析是產品經理做出有效決策的基礎,因此能夠有條理地解讀數據並作出決策,是產品經理必須掌握的技能。

  • 數據解讀能力:能夠理解和分析產品相關的數據,如用戶行為數據、市場數據等。
  • 數據驅動決策:根據數據分析的結果來指導產品開發和優化的方向。
  • 度量和評估:設定合理的關鍵績效指標(KPIs),並定期評估產品性能是否達到目標。
Lucid KPI and sales activity dashboard
來源:KPI and sales activity dashboard | Lucidchart

這些技能相互關聯,共同形成了產品經理的核心能力。當然,哪怕掌握了以上的技能點,產品經理仍然需要不斷學習和實踐,以保持這些技能的銳利和時效。

看到這裡,想必已經有很多想轉行科技業PM的小夥伴應該已經按捺不住了:那科技行業裡的PM到底是什麼啊?我到底能不能跳槽過去大賺特賺?

科技業PM是什麼?科技業PM意思解析

一般在科技行業中,PM是指代Product Manager,也就是產品經理。科技業的產品經理需要負責帶領團隊創造和改進軟體產品以及服務,他們也需要具備深厚的技術知識,同時了解市場趨勢、用戶需求和業務策略。

當然,想要進入科技行業當PM,門檻是相對較高的,因為與其他行業的產品經理相比,科技業的PM通常面臨著更快的產品更新速度以及更複雜的技術。一起來看看科技業產品經理的獨特之處吧!

科技業 PM的獨特之處包括:

  1. 技術導向:科技業PM一般需要專業的科技人員,因為唯有足夠的科技知識,才能夠深入了解產品的潛能和限制,和工程師進行有效溝通、改建。
  2. 創新驅動:由於科技行業日新月異,PM唯有掌握足夠豐富的知識,才能不斷尋求創新,保持產品的迭代,增加產品市場競爭力。
  3. 數據導向決策:利用數據分析來優化產品功能、提升用戶體驗並驅動用戶增長。
  4. 跨功能協作:領導包括開發、設計、市場營銷和銷售等部門的團隊,確保團隊協作的協調一致。

其實,當我們在談論科技業的產品經理時,我們能夠看到的是一位在科技與商業兩開花的人才。如果你對自己的科技技能儲備以及商業知識足夠有信心的話,不妨來科技業PM的職位上大展拳腳,在這個新興的行業裡你一定能夠闖出一片屬於自己的天。

產品管理課程

看完了上面的部分,如果你先前對PM毫無了解,但是又很想轉職,尋找更適合自己的職業方向,那麼這一部分一定不要錯過,了解完這一部分並消化它,那麼在將來這些知識絕對會成為你PM職業生涯上的一大臂助。

Coursera這個平台上提供了許多的產品管理課程,這些課程都是由頂尖大學和行業領袖共同開發,可以為你提供靈活、實用的產品管理知識。

coursera-ProductManagement
來源:coursera-ProductManagement

例如這個平台上有維吉尼亞大學數位產品管理專業化(Digital Product Management Specialization)的課程。

這個課程著重在新時代的產品管理技巧,你可以了解到數位產品從概念到上市的全流程,包含了從開發、用戶體驗設計到數據分析等多個領域。

當然,這個網站上的產品管理課程不僅僅只有這一個,他還有更多的課程等著你去挖掘和探索,如果迫切想要轉行,不妨現在就試試!

了解完產品經理,你肯定急不可耐地想要了解專案經理的工作了,不急,讓我們接著往下看,接下來的內容也一定不會讓你失望的。

專案經理/ 專案管理師(Project Manager)

專案經理PM是什麼?專案經理職位概述

專案經理也叫專案管理師,是負責計劃、執行和監控專案的專業人員。他們需要確保專案在預定時間內、預算範圍內並達到既定的質量標準。

專案經理必須精通專案管理知識體系,擁有出色的組織能力、溝通技巧和問題解決能力,能夠在壓力下保持冷靜。同時,專案經理的職位涉及多方面的管理和協調工作,包括但不限於資源協調、風險管理、溝通計劃以及團隊領導。

那麼專案經理具體到底要做些什麼呢?接著一起往下看吧!

專案經理/ 專案管理師PM工作內容

專案經理是專案成功的關鍵職位,負責指導專案從計劃到交付的全過程。

專案計劃和執行

專案計劃和執行是確保專案目標達成的重要步驟。

  • 制定專案計劃:專案經理需要制定一個全面的計劃,包括專案範疇、時間線、資源和預算規劃。
  • 任務分派:根據專案計劃,專案經理需要將各項任務分派給團隊成員。
  • 確保計劃實施:專案經理需要監督專案計劃的實施,確保所有活動按照既定的時間線和標準進行。
ClickUp Project Management Software with Automations
來源:Project Management Software with Automations | ClickUp™

資源分配和團隊管理

專案經理需要對資源進行有效得到分配,以及進行高效的團隊管理,這些都是專案能夠順利進行的重要保障。

  • 資源規劃:專案經理必須識別所需的人力和物力資源,並進行合理分配。
  • 團隊建設:建立專案團隊,包括明晰團隊結構和招募必要的人才。
  • 團隊領導:激勵團隊成員,建立明確的溝通渠道,有效解決團隊內部的衝突。
28 Best team work ClickUp Templates
來源:28 Best ClickUp Templates To Help Your Team Work Smarter

專案監控和風險管理

專案監控和風險管理可以幫助專案經理及時發現問題並採取行動。

  • 進度跟蹤:定期檢視專案進度,與計劃進行對比,調整任務和資源分配。
  • 風險評估:能夠發現潛在風險,並評估其對專案的影響。
  • 風險緩解:制定風險應對策略,以減輕風險對專案的影響。
monday.com Program Risk Register Template
來源:Program Risk Register Template | monday.com

專案交付和成果評估

專案的最終階段是交付並評估成果。

  • 確保交付質量:在專案結束時,專案經理需確保所有交付物符合預定的質量標準。
  • 用戶驗收:與客戶一起進行用戶驗收測試,確保成果達到客戶的滿意度。
  • 專案回顧:組織專案回顧會議,評估專案過程中的成功之處與不足之處,總結經驗教訓。
Lucid Project status report
來源:Project status report | Lucidchart

專案經理在整個專案的生命週期中擔任著核心職位,他們的工作需要極高的專業性和多任務處理的能力,因此對技能的要求也十分高。接下來要講的就是專案經理的必備技能,想必你已經迫不及待想要了解了。

專案經理必備技能

專案經理必須具備許多技能,才能確保有效地推進專案,面對和處理各種挑戰,並順利帶領團隊達成目標。

下面我們會從專案經理需要掌握的工具、問題解決能力以及管理組織能力三個方面進行剖析,幫助你更深地了解專案經理。

專案管理工具和方法

專案經需要熟悉並能夠有效應用專案管理工具和方法。

  • 專案管理軟體技能:如ClickUpmonday.comLucid等工具的操作,以助於計劃、跟蹤和報告專案進度。
  • 強大的專業知識:應用專案管理知識體系(PMBOK),擁有專案管理專業認證(PMP)或其他相關認證,以確保專案管理實踐的專業性和效率。

延伸閱讀:【專案管理工具】13款專案管理軟體對比推薦!2024最新

Write Effective Project Requirements with Examples
來源:How to Write Effective Project Requirements with Examples

溝通和問題解決能力

溝通和問題解決能力對於專案經理來說至關重要,也是保證團隊和諧的重要因素。

  • 有效溝通:能夠清晰地傳達信息,理解和協調不同利益相關者的需求和期望,並能夠在多文化和多學科團隊中有效溝通。
  • 問題解決技巧:擁有批判性思考能力,找到問題根源並決策出最佳的解決方案。同時還擁有創新思維,開發新的解決方法。

時間管理和組織能力

專案經理必須擁有強大的時間管理和組織能力,才能夠保證一個專案有效、不紊亂地推進。

  • 時間管理:有效管理時間,優先排序重要任務,以確保關鍵的任務優先處理。設定Deadline,並監控專案進度以防偏離計劃。
  • 組織能力:建立和維護專案文件、紀錄和報告,以確保所有專案資料的整理和易於存取。跟蹤和監控專案資源,包括人力和財務資源,確保任何一個環節都不出差池。
Todoist
來源:Todoist

專案經理必備的這些技能不僅有助於專案的日常管理,也是面對不確定性和壓力時保持專案穩定運行的重要保障。

看到了這一部分,產品經理和專案經理的全部只能介紹和差異就已經全部講完了。相信能看到這裡的你一定對PM這個職位充滿了興趣,那麼最後我們就來幫你一起尋找你到底適合哪種PM職位吧!

如何選擇適合自己的PM職位

選擇適合自己的產品經理(Product Manager, PM)或專案經理(Project Manager, PM)職位之前,需要先對自己進行深入的自我評估,了解你自己的興趣、專長,以及你的職業目標,並根據這些因素來決定最合適的職位。

自我評估與職業定位

首先評估自己的溝通和人際交往能力是否強,這對產品經理或專案經理來說都是非常重要的。其次再思考自己是否擅長解決問題、組織規劃和領導團隊。最後確定自己對於產品設計、開發過程以及市場趨勢的瞭解程度。

個人興趣和專長的識別

了解自己對哪方面最感興趣,以及在哪方面有最深的專長,是選擇PM職位的重要依據。

  • 如果你對市場分析、用戶行為和產品策略有熱情,那麼產品經理可能更適合你。
  • 如果你對於項目管理流程、預算控制和團隊合作有特別的能力,則專案經理的工作可能更適合你。

職業目標與PM職位的契合度

確定自己的職業目標是選擇PM職位的一個關鍵步驟。

  • 長期目標:思考自己的長期職業目標,是想要成為產品領域的專家,還是更喜歡專案的多元化和跨部門合作。
  • 短期目標:考量目前的技能和經驗,哪種PM職位更容易進入,並能提供學習和成長的空間。

教育和技能提升

想要成為一名合格的PM,相應的教育背景和專業技能是必須要擁有的。廣義上來說,就算未來沒有想要從事PM,技多不壓身,市場上通用的技能證書總能幫你找到更好的出路~

  • 必要的教育背景和專業證書
    • 商學院學位,如MBA,尤其對於產品經理來說很有幫助。
    • 工程或計算機科學背景,對於技術產品經理來說是個重要加分項。
    • PMP(項目管理專業人士)、PRINCE2(項目管理)等專業認證,對於專案經理來說非常有用。
  • 持續學習和技能更新的途徑
    • 參加專業研討會,跟隨產品管理和專案管理的最新趨勢。
    • 線上學習平台,如Coursera提供的相關課程。

結語

文章已經接近尾聲,現在的你應該對產品經理和專案經理這兩種關鍵職位有了一個清晰的認識。它們雖然有著不同的聚焦點和工作範疇,但共同點在於都致力於推動專案和產品取得成功。

隨著市場的不斷變化和科技的快速發展,PM職位也會繼續演變,但它們在推動創新和實現企業目標方面的重要性將永遠不會消減,所以對於產品和專案管理知識的學習也是打工人永恆的課題,我們一起努力吧~

關於PM的常見問題(FAQs)

產品經理和專案經理的主要差異是什麼?

產品經理主要負責產品的整體視野和策略,包括市場研究、產品定位、功能規劃和用戶體驗。而專案經理則專注於專案的具體實施,涉及專案計劃、時間表、預算、資源協調和風險管理。

產品經理通常需要哪些技能?

產品經理需要具備市場分析、用戶洞察、策略規劃、跨團隊溝通、領導力和數據分析等技能。他們還需要對所處行業的技術知識有深入了解。

專案經理的關鍵技能有哪些?

專案經理的關鍵技能包括專案管理知識、組織和時間管理能力、溝通和團隊領導能力、問題解決技巧以及風險評估和管理。

如何決定追求產品經理還是專案經理的職業道路?

考慮個人的興趣、專長和職業目標。如果你對市場趨勢、用戶行為和產品創新有濃厚興趣,產品經理可能更合適;如果你對組織計劃、流程管理和團隊協調有熱情,則可能更適合專案經理。

進入這些PM職位需要哪些教育背景或專業證書?

雖然不一定有嚴格要求,但相關領域的學士或碩士學位(如商業管理、工程、計算機科學等)常見於產品經理。對於專案經理,擁有PMP(Project Management Professional)或類似的專業認證會很有幫助。

轉換成產品經理或專案經理需要哪些步驟?

建議從增加相關領域的實務經驗開始,這可以通過實習、兼職或與你目前工作相關的專案管理工作來實現。同時,建立起專業人脈網絡,並考慮取得相應領域的專業證書。

產品經理和專案經理的工作壓力大嗎?

任何管理職位都可能伴隨著一定的壓力,這取決於專案的複雜度、截止日期的緊迫性以及團隊的動態。有效的壓力管理技巧和良好的溝通能力對於這兩個職位都非常重要。

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