專案章程（Project Charter）是正式授權專案啟動的文件，確立專案存在的理由、範圍與負責人。這篇文章將帶你從零開始，掌握專案章程的 7 大核心要素、5 步驟撰寫流程，並提供可直接套用的範本。
什麼是專案章程（Project Charter）？
一句話定義：專案章程是正式授權專案存在的文件，讓所有利害關係人在同一頁上對齊目標、範圍與責任歸屬。
很多新手 PM 會把「專案章程」和「專案計畫」搞混。兩者的差異其實很明確——章程是「授權文件」，回答的是「我們為什麼要做這個專案、誰負責、大方向是什麼」；專案計畫則是「執行藍圖」，回答的是「具體怎麼做、每週做什麼、誰在哪天交付什麼」。章程通常 1-2 頁就能搞定，專案計畫可能長達數十頁。
在 PMP / PMBOK 框架中，「發展專案章程」（Develop Project Charter）是啟動流程群組的第一個流程。它的輸入包含商業文件（Business Case）、協議與企業環境因素；工具是專家判斷與會議；輸出就是專案章程本身與假設日誌。如果你正在準備 PMP 考試，這個流程的 ITTOs（輸入、工具技術、輸出）是必考重點。
那誰來寫？通常由專案經理起草，但最終需要專案發起人（Sponsor）簽核授權。發起人的簽名代表「公司正式認可這個專案的存在，並承諾提供資源」。
舉個實際情境：一家台灣電商公司決定啟動「會員系統改版」專案。PM 在第一週訪談了業務主管、IT 主管和行銷團隊後，產出一份兩頁的專案章程，讓跨部門主管在同一份文件上確認目標——「行動端結帳完成率從 45% 提升至 60%」。這份文件讓所有人從第一天就知道「我們要做什麼、不做什麼」，後續省下了無數次「當初不是說好要做 XX」的爭論。
為什麼專案章程如此重要？
我們團隊在過去幾年參與過不少專案，有些一開始就有完整章程，有些是「老闆口頭交辦就開工」。兩種模式的結果差異非常明顯。專案章程的核心價值可以歸納為三點：
第一，正式授權。 PM 獲得調動資源的合法依據。沒有章程，你去找其他部門借人，對方一句「我沒收到通知」就能把你擋回來。有了發起人簽核的章程，你拿著文件去協調資源，對方主管至少知道「這是公司認可的專案」。
第二，對齊期望。 利害關係人在專案開始前就確認目標與範圍。我們曾經歷過一個沒有章程的專案，業務主管認為目標是「提升營收」，IT 主管認為目標是「系統穩定性」，行銷主管認為目標是「品牌曝光」——三個人各做各的，直到第三個月才發現方向完全不同。
第三，防止範疇蔓延（Scope Creep）。 這是台灣職場最常見的痛點。專案進行到一半，老闆突然說「順便把後台也改一下」，如果你有章程明確寫著「後台管理介面不在本次範圍內」，你就有依據進行正式的變更評估，而不是默默加班把需求吞下去。
如果你正在學習如何有效管理任務的優先順序，可以參考艾森豪矩陣的四象限法，幫助你在專案中快速判斷哪些需求該納入、哪些該排除。
| 面向 | 有專案章程 | 沒有專案章程 |
|---|---|---|
| 資源調度 | PM 有正式授權，跨部門協調有依據 | 靠人情借資源，隨時可能被抽走 |
| 目標清晰度 | 所有人對齊同一個可衡量目標 | 每個人心中有不同版本的「成功」 |
| 範圍管理 | 新需求需走正式變更流程 | 需求不斷膨脹，沒人敢說不 |
| 衝突頻率 | 有文件可依據，爭議快速解決 | 各說各話，會議反覆討論同一件事 |
| 專案結案 | 有明確驗收標準 | 永遠「差一點就好」，無法收尾 |
什麼時候需要寫專案章程？ 判斷標準很簡單：如果專案涉及跨部門協作、需要調動預算、或執行時間超過一個月，就建議寫。小型專案可以用精簡版（一頁），涵蓋目標、範圍、負責人、截止日即可。如果只是部門內部一週能完成的任務，一封 email 確認就夠了。
專案章程的 7 大核心要素
一份完整的專案章程需要涵蓋以下七個要素。我們會逐一說明每個要素的撰寫重點，並附上實際範例。
1. 專案目的與背景（Why）
這是整份章程最重要的段落——回答「為什麼要做這個專案」。如果連這個問題都說不清楚，後面的一切都是空談。
撰寫時建議用這個邏輯結構：「因為 ，所以我們需要 ，預期達到 ___」。
範例：「因為現有會員系統無法支援行動裝置，導致 App 結帳轉換率低於產業平均 30%，因此啟動會員系統改版專案，預期在 Q3 結束前將行動端結帳完成率提升 20%。」
常見錯誤是寫成「為了提升公司競爭力」這種空泛的理由。好的背景說明應該包含具體的數據或事件，讓任何人讀完都能理解「不做這個專案會怎樣」。
如果你的專案涉及更大的商業策略規劃，建議先用商業模式九宮格釐清整體商業邏輯，再回頭寫章程會更有說服力。
2. 可衡量的專案目標（Objective）
目標必須符合 SMART 原則：具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關（Relevant）、有時限（Time-bound）。
| 錯誤寫法 | 正確寫法 |
|---|---|
| 提升用戶體驗 | Q3 結束前，App 結帳完成率從 45% 提升至 60% |
| 降低成本 | 導入自動化流程後，每月報表產出時間從 8 小時縮短至 2 小時 |
| 增加營收 | 新會員系統上線後 6 個月內，會員回購率從 22% 提升至 35% |
我們團隊在撰寫目標時，會用一個簡單的檢核方式：把目標唸給一個完全不了解專案的人聽，問他「你知道怎麼判斷這個目標有沒有達成嗎？」 如果對方答不出來，代表目標還不夠具體。
實務上，你可以用 ClickUp 的 SMART Goals 範本來結構化你的目標設定，範本內建了每個 SMART 維度的檢核欄位，填完就知道目標夠不夠明確。
3. 專案範圍（Scope）
範圍要明確列出「做什麼」（In Scope）與「不做什麼」（Out of Scope）。很多 PM 只寫了 In Scope 就覺得夠了，但 Out of Scope 欄位同等重要——它是你防止範疇蔓延的第一道防線。
範例：
| In Scope（本次範圍內） | Out of Scope（本次不含） |
|---|---|
| iOS / Android App 會員系統改版 | 後台管理介面重新設計 |
| 新增社群登入功能（Google、Apple） | LINE 官方帳號串接 |
| 行動端結帳流程優化 | 金流系統更換 |
撰寫提示：每次有人提出新需求，先對照 Out of Scope 清單。如果在清單上，就需要走正式的變更流程（Change Request），而不是直接答應。
4. 關鍵里程碑與時程（Timeline）
章程中的時程不需要像甘特圖那樣詳細——列出 3-5 個關鍵里程碑即可，詳細排程留給後續的專案計畫。
每個里程碑務必標注「完成定義（Definition of Done）」，避免模糊的「差不多完成了」。
| 里程碑 | 預計完成日 | 負責人 | 完成定義 |
|---|---|---|---|
| 需求確認完成 | 3/15 | PM | 需求文件經所有 Stakeholder 簽核 |
| UI 設計定稿 | 4/30 | 設計主管 | 所有頁面 Mockup 通過用戶測試 |
| 開發完成 | 7/15 | 技術主管 | 所有功能通過 QA 測試，Bug 數 < 5 |
| UAT 驗收 | 8/15 | PM | 業務主管完成驗收簽核 |
| 正式上線 | 9/1 | 技術主管 | App Store / Google Play 審核通過 |
如果你想把里程碑視覺化，monday.com 的時間軸檢視可以一鍵將里程碑轉成甘特圖，我們團隊用它來追蹤跨部門專案的進度，主管打開看板就能掌握全貌，不需要每週開會報告。
5. 專案團隊與角色（Team & RACI）
列出 PM、發起人、核心成員與顧問角色，建議搭配簡化版 RACI 矩陣。RACI 代表：
- R（Responsible）：實際執行的人
- A（Accountable）：最終決策與負責的人
- C（Consulted）：需要諮詢意見的人
- I（Informed）：需要被通知進度的人
| 任務 | PM | IT 主管 | 業務主管 | 法務 | 設計團隊 |
|---|---|---|---|---|---|
| 需求訪談 | A | C | R | I | C |
| 系統開發 | I | A | C | I | R |
| 上線決策 | C | R | A | C | I |
| 合約審查 | I | I | C | A/R | I |
如果你的團隊超過 10 人，手動維護 RACI 矩陣會很痛苦。我們實際測試過 ClickUp 的 RACI 範本，它能自動追蹤每個成員的角色分配，當有人離職或角色調整時，一個地方改就全部同步。
6. 所需資源與預算（Resources & Budget）
資源分為三類：人力、預算、工具與系統。
人力資源要標注投入比例，例如：
- 前端工程師：50% FTE × 3 個月
- UI 設計師：100% FTE × 2 個月
- QA 測試：30% FTE × 1.5 個月
預算概估在章程階段不需要精確到個位數，±25% 的精度即可。例如：
- 外部設計顧問費：NT$150,000 – NT$200,000
- 雲端伺服器升級：NT$50,000 / 月
- 測試設備採購：NT$80,000
工具與系統需求：列出專案執行需要的軟體或平台，例如專案管理工具、設計協作工具、測試環境等。
7. 風險與假設條件（Risks & Assumptions）
這是最常被新手 PM 跳過的欄位。「目前沒有風險」這句話幾乎不可能成立——它只代表你還沒認真想過。
風險要列出 Top 3-5 項，每項標注發生機率與影響程度：
| 風險描述 | 發生機率 | 影響程度 | 應對策略 |
|---|---|---|---|
| 核心工程師離職 | 中 | 高 | 確保至少 2 人熟悉核心模組 |
| 第三方 API 文件延遲 | 高 | 中 | 預留 2 週緩衝時間 |
| 用戶測試回饋需大幅修改 UI | 中 | 中 | 分階段測試，提早發現問題 |
假設條件（Assumptions） 是章程成立的前提。例如：
- 假設 IT 部門能在 Q2 前完成 API 文件
- 假設行銷預算不會在專案期間被削減
- 假設現有伺服器能支撐改版後的流量
依賴關係（Dependencies） 則是哪些外部因素會影響專案。這些依賴可能是助力（例如另一個專案的成果可以直接沿用），也可能是阻力（例如法規變更導致需求調整）。把依賴關係列清楚，能幫助你提前識別哪些環節最脆弱。
在撰寫風險評估時，如果你需要更系統化的分析框架，可以參考企劃書的撰寫方法，其中的風險分析段落同樣適用於專案章程。
專案章程怎麼寫？5 步驟完整流程
了解了 7 大要素之後，接下來是實際的撰寫流程。我們團隊每次啟動新專案，都會按照這 5 個步驟來產出章程。
Step 1｜召集關鍵利害關係人進行需求訪談
在動筆之前，先花 1-2 天訪談三類人：發起人、主要客戶（或使用者代表）、核心團隊成員。
以下是我們實際使用的訪談問題清單，你可以直接複製使用：
- 這個專案成功的樣子是什麼？你怎麼判斷它成功了？
- 什麼情況下我們應該喊停這個專案？
- 哪些資源是確定可用的？哪些需要額外爭取？
- 你最擔心這個專案的什麼？
- 有沒有其他正在進行的專案會影響這個專案？
訪談不需要很正式，30 分鐘的一對一就夠了。重點是聽出每個人心中對「成功」的定義是否一致——如果不一致，章程就是讓大家對齊的工具。
Step 2｜起草章程初稿（使用範本）
拿著訪談筆記，對照前面提到的 7 大要素，開始填寫範本。建議使用結構化範本，避免從空白文件開始。
這個階段的原則是先求完整，再求精確。初稿不需要所有數字都確定——預算可以寫「NT$500,000 – NT$700,000（待確認）」，時程可以寫「預計 Q3，確切日期待排程」。重要的是每個欄位都有內容，不要留白。
實務上，我們團隊會在 monday.com 的 WorkDocs 中直接起草章程，好處是文件和專案看板在同一個平台上，後續簽核、版本紀錄、成員存取都不用另外管理。免費方案就能使用這個功能，不需要信用卡。
Step 3｜與發起人對齊目標與資源
這是最常被跳過的步驟，也是最多爭議的來源。
拿著初稿和發起人坐下來，重點確認三件事： 1. 預算上限：不是「大概多少」，而是「超過多少需要重新審批」 2. 優先順序：時程、品質、成本三者不可能全部最優，發起人必須明確排序 3. 決策權限：哪些決定 PM 可以自己做，哪些需要上報
這個步驟通常需要半天，但它能幫你在後續幾個月省下無數次來回確認的時間。
Step 4｜跨部門審閱與修訂
把修改後的章程發給所有 Stakeholder 審閱。關鍵是設定審閱截止日——我們通常給 3 個工作天。沒有截止日的審閱會變成無限期修改。
審閱時建議使用有留言功能的協作工具，讓每個人的意見都有紀錄。Google Docs 的留言功能就很好用，或者如果你的團隊已經在用 Notion，它的版本紀錄功能可以追蹤每次修改的內容與修改者。
收到回饋後，PM 負責整合意見、解決衝突，產出最終版本。如果某個意見涉及重大方向調整（例如有人要求擴大範圍），需要回到 Step 3 和發起人重新確認。
Step 5｜正式簽核與存檔
取得發起人（必要時加上高層主管）的簽名或數位確認。在台灣企業環境中，email 回覆「核准」或在文件上蓋章都算正式簽核，重點是有紀錄可查。
簽核後的章程存放在專案資料夾的根目錄，確保所有成員可存取。我們的做法是在 monday.com 的專案看板上建立一個「專案文件」群組，把章程釘在最上方，新成員加入時第一件事就是讀這份文件。
章程簽核完成後，就可以正式召開專案啟動會議（Kick-off Meeting），向全體團隊宣布專案正式啟動。如果你還不確定啟動會議該怎麼開，可以參考我們的專案啟動會議教學，裡面有完整的議程範本。
專案章程範本（可直接套用）
以下是我們團隊實際使用的專案章程範本架構。你可以直接複製這個結構，根據自己的專案填入內容。
範本架構
| 欄位 | 填寫要點 |
|---|---|
| 專案名稱 | 簡潔明確，讓人一看就知道在做什麼（如「會員系統改版專案」） |
| 文件版本 / 最後更新日期 | 每次修改都更新版本號（v1.0 → v1.1），避免多版本混亂 |
| 專案發起人 | 有預算決策權的人，通常是部門主管或更高層級 |
| 專案經理 | 日常負責推動專案的人 |
| 專案目的與背景 | 用「因為 → 所以 → 預期」的結構，包含具體數據 |
| 專案目標（SMART） | 每個目標都要可衡量、有截止日 |
| 專案範圍（In / Out of Scope） | In Scope 和 Out of Scope 都要列，缺一不可 |
| 關鍵里程碑 | 3-5 個，每個標注完成定義與負責人 |
| 團隊成員與角色 | 搭配 RACI 矩陣，明確誰負責、誰決策 |
| 預算概估（NT$） | ±25% 精度即可，標注「待確認」的項目 |
| 主要風險與假設 | Top 3-5 風險 + 假設條件 + 依賴關係 |
| 簽核欄位 | 發起人簽名 / 日期，必要時加上高層主管 |
情境範例一：IT 系統導入專案
專案名稱： ERP 系統導入專案 專案目的： 因為現有的 Excel 報表流程每月耗費各部門共 120 人時，且資料錯誤率達 8%，因此導入 ERP 系統，預期在上線後 3 個月內將月結報表產出時間縮短 70%，資料錯誤率降至 1% 以下。 In Scope： 財務模組、庫存模組、採購模組 Out of Scope： HR 模組（列入第二期）、客製化報表開發 預算概估： NT$2,000,000 – NT$2,500,000（含軟體授權、顧問費、教育訓練）
如果你的專案涉及數位轉型，ERP 導入通常是其中一個關鍵環節，章程中的目標應該與整體轉型策略對齊。
情境範例二：行銷活動專案
專案名稱： 週年慶全通路行銷活動 專案目的： 配合品牌成立 10 週年，透過線上線下整合行銷活動，預期在活動期間（10/1-10/31）帶來 NT$5,000,000 營收，較去年同期成長 25%。 In Scope： 社群廣告投放、門市活動佈置、會員 EDM 發送、KOL 合作 Out of Scope： 品牌 VI 重新設計、官網改版、新品開發 預算概估： NT$800,000 – NT$1,000,000（含廣告費、KOL 費用、物料製作）
常見錯誤與最佳實務
5 個新手 PM 最常犯的錯誤
錯誤 1：目標寫得太模糊。「提升效率」不是目標，「將每月報表產出時間從 8 小時縮短至 2 小時」才是。模糊的目標會讓專案永遠無法「完成」，因為沒有人知道什麼時候算成功。
錯誤 2：跳過 Out of Scope。 沒有明確排除的項目，後期都可能被要求納入。我們團隊有個血淚教訓：某次專案沒寫 Out of Scope，結果上線前兩週被要求加入「多語系支援」，整個時程延後一個月。
錯誤 3：風險欄位留白。「目前沒有風險」幾乎不可能——這代表你還沒認真思考。至少列出 3 個風險，即使是「核心成員請長假」這種看似不太可能的事。
錯誤 4：章程寫完就束之高閣。 章程不是寫完就放著的文件。應在每次重大變更時重新確認，必要時正式修訂。具體的更新觸發條件包括：範圍重大變更、關鍵成員異動、預算調整超過 20%、外部環境重大變化（如法規修改）。
錯誤 5：沒有取得正式簽核。 口頭同意不算數。缺乏簽核的章程無法作為資源調度的依據，當你需要跨部門借人時，一句「老闆有說過」完全沒有約束力。
讓章程真正發揮效用的 3 個實務技巧
技巧 1：一頁化原則。 核心資訊盡量控制在 1-2 頁。忙碌的主管不會讀 10 頁的章程——他們需要的是快速掌握重點。如果某些細節需要展開，放在附件中即可。
技巧 2：定期回顧。 在每個里程碑結束時，花 15 分鐘確認章程內容是否仍然有效。目標還對嗎？範圍有變嗎？風險有新增嗎？這個習慣能幫你提早發現偏離方向的徵兆。
技巧 3：視覺化呈現。 用表格和流程圖取代大段文字。一張 RACI 矩陣表格的溝通效率，遠勝過三段文字描述。
如果你是新手 PM，在撰寫第一份章程時可能會感到不確定——這很正常。很多資深 PM 也承認，他們剛開始時也有冒牌者症候群的感覺。重點是先寫出來，再逐步優化。
專案章程 vs. 相關文件比較
很多人會搞混專案章程和其他專案文件。以下是四份常見文件的比較：
| 文件 | 產出時機 | 主要目的 | 詳細程度 | 撰寫者 |
|---|---|---|---|---|
| 商業案例（Business Case） | 章程之前 | 評估可行性與投資報酬率 | 財務導向 | 發起人 / 分析師 |
| 專案章程（Project Charter） | 啟動階段 | 正式授權專案、對齊目標 | 概要（1-2 頁） | PM 起草，發起人簽核 |
| 專案計畫（Project Plan） | 規劃階段 | 詳細的執行藍圖 | 非常詳細 | PM |
| 工作說明書（SOW） | 採購 / 委外時 | 定義交付物與驗收標準 | 合約層級 | PM / 採購 |
流程順序是： 商業案例 → 專案章程 → 專案計畫。商業案例回答「這個專案值不值得做」，章程回答「我們正式決定做了，方向是什麼」，計畫回答「具體怎麼做」。
在 PMP / PMBOK 框架中，商業案例是「發展專案章程」這個流程的輸入之一。也就是說，理論上你應該先有商業案例，才能產出章程。但在台灣實務中，很多中小企業的專案是老闆一句話就啟動的，商業案例和章程可能會合併成一份文件——這沒問題，重點是核心資訊都有涵蓋。
如果你需要撰寫工作說明書，ClickUp 的 SOW 範本提供了結構化的框架，可以和章程搭配使用。
用數位工具管理專案章程
傳統上，專案章程是一份 Word 或 PDF 文件，寫完後存在共用資料夾裡。但隨著團隊協作方式的改變，越來越多 PM 開始用數位工具來管理章程的撰寫、審閱與版本控制。
根據你的團隊規模和工作方式，以下是我們測試過的幾種方案：
5 人以下、剛開始接觸專案管理： 先用 Google Docs 就夠了。留言功能可以追蹤審閱意見，版本紀錄可以回溯修改歷程。搭配 Google Drive 的共用資料夾，基本需求都能滿足。
5-15 人跨部門協作： 推薦 monday.com。我們團隊實際使用它管理日常工作，章程直接在 WorkDocs 中撰寫，和專案看板整合在同一個平台。PM 設定了一條自動化規則：當章程狀態從「審閱中」改為「已簽核」時，自動通知所有團隊成員並建立第一批任務。這個設定讓我們從章程簽核到專案正式啟動的時間從 3 天縮短到半天。
技術團隊跑 Scrum： ClickUp 的文件功能支援 Markdown 格式，對工程師來說很友善。它的範本庫中有現成的專案章程模板，填完直接和 Sprint 看板串接。
15 人以上的大型專案： monday.com 的企業方案支援更細緻的權限控制和審批流程，適合需要多層簽核的組織。
（推薦試試 monday.com 的免費方案，我們團隊實際使用後，專案啟動效率提升明顯，而且不需要信用卡就能開始。）
結論
專案章程是 5-10% 的前期投資，換取整個專案的方向清晰與資源保障。回顧本文重點：
- 專案章程是授權文件，不是執行計畫。 它回答「為什麼做、做什麼、誰負責」，通常 1-2 頁就夠。
- 7 大核心要素缺一不可： 目的與背景、SMART 目標、範圍（含 Out of Scope）、里程碑、團隊角色、資源預算、風險與假設。
- Out of Scope 和風險欄位是最容易被忽略、卻最能保護你的欄位。 寫清楚這兩項，能幫你擋掉後期 80% 的爭議。
- 撰寫流程是：訪談 → 起草 → 對齊 → 審閱 → 簽核。 不要跳過和發起人對齊的步驟。
- 章程是活的文件。 在重大變更時更新版本，定期回顧確認方向正確。
你的下一步行動： 打開 monday.com，用「專案啟動模板」建立新看板，把這篇文章提到的 7 大要素填入 WorkDocs 中。10 分鐘就能建好你的第一個專案框架——比繼續用 email 來回確認高效得多。
如果你想進一步提升主管領導力，學會撰寫專案章程只是第一步——如何用這份文件凝聚團隊共識、推動跨部門協作，才是真正的挑戰。
專案章程常見問題
專案章程和 PMP 考試有什麼關係？
PMBOK 第 6 版將「發展專案章程」列為啟動流程群組的第一個流程，是 PMP 考試的必考概念。你需要記住它的 ITTOs：輸入是商業文件、協議與企業環境因素；工具是專家判斷、資料蒐集與會議；輸出是專案章程與假設日誌。考試不會要你背範本內容，但會考「誰有權簽核章程」（答案是發起人）和「章程的主要目的」（正式授權專案並指派 PM）。如果你想系統性準備 PMP，Coursera 上的專案管理課程是不錯的起點。
小型專案也需要寫專案章程嗎？
不一定需要完整版，但建議至少寫精簡版。判斷標準：如果專案涉及跨部門協作、需要調動預算、或執行時間超過一個月，就值得花 30 分鐘寫一份一頁的精簡章程，涵蓋目標、範圍、負責人、截止日即可。如果只是部門內部一週能完成的任務，一封確認 email 就夠了。面對「老闆說不用寫這麼多」的壓力，你可以把精簡版章程包裝成「專案確認單」——換個名字，核心資訊不變。
專案章程可以修改嗎？
可以，但需要正式的變更流程。具體的更新觸發條件包括：範圍重大變更、關鍵成員異動、預算調整超過 20%、發起人更換、外部環境重大變化（如法規修改或市場劇變）。每次修改應更新版本號與日期（v1.0 → v1.1），並重新取得發起人確認。如果你在用 monday.com 管理專案，WorkDocs 的版本紀錄功能可以自動追蹤每次修改，不用擔心版本混亂。
專案章程用中文還是英文寫？
視組織文化與利害關係人而定。台灣本地團隊建議用中文，降低溝通門檻；跨國專案或外商環境建議英文或雙語版本。如果是雙語，建議以主要決策者的語言為主版本，另一語言為參考版本，避免翻譯造成的理解落差。
專案章程和商業案例（Business Case）的關係是什麼？
商業案例在章程之前產出，回答的是「這個專案值不值得做」，通常包含投資報酬率分析、市場機會評估等財務導向內容。章程則是在商業案例通過後，正式授權專案啟動的文件。簡單來說，商業案例是「提案」，章程是「批准令」。在台灣中小企業中，這兩份文件經常合併成一份，只要核心資訊都有涵蓋就沒問題。
